Mahnwesen
Zahlungserinnerung, Mahnung und letzte Mahnung mit Gebühren, Verzugszinsen und Pauschale.
Überfällige Rechnungen im Blick
Unter Mahnwesen sehen Sie alle Rechnungen, deren Zahlungsziel abgelaufen ist, mit der nächsten Mahnstufe. Einmal am Tag benachrichtigt Postenbote Sie, wenn eine Rechnung neu zu mahnen ist.
Drei Stufen
- Zahlungserinnerung: freundlich und ohne Kosten.
- Mahnung: auf Wunsch mit Gebühr, Verzugszinsen und bei Geschäftskunden der Pauschale von 40 Euro.
- Letzte Mahnung: die letzte Frist, bevor Sie weitere Schritte einleiten.
Klicken Sie bei der Rechnung auf die angebotene Stufe, etwa Zahlungserinnerung erstellen. Postenbote erzeugt das Schreiben als PDF mit offenem Betrag, Gebühren und Zinsen. Sie senden es per E-Mail oder drucken es aus.
Einstellungen
Unter Mahnwesen › Einstellungen legen Sie je Stufe die Wartezeit, die neue Zahlungsfrist, die Gebühr und den Text fest.
Verzugszinsen betragen bei Geschäftskunden 9 Prozentpunkte, bei Privatkunden 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz (§ 288 BGB). Postenbote holt den Basiszinssatz auf Wunsch automatisch bei der Bundesbank. Zinsen und Pauschale berechnet Postenbote ab der Mahnung, weil der Kunde spätestens dann im Verzug ist.